Hulp vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning

Laatste wijziging: 17 februari 2018

Mensen met een ziekte of beperking en ouderen ondersteunen om zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dat is de taak van de gemeente volgens de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Officieel heet deze wet Wmo 2015. 

Welke ondersteuning biedt de Wmo?

De gemeente biedt algemene voorzieningen en maatwerkvoorzieningen. 

Een algemene voorziening is vrij toegankelijk. U kunt deze voorzieningen gebruiken zonder dat de gemeente een diepgaand onderzoek naar u of uw situatie doet. Denk aan een boodschappendienst.

Een maatwerkvoorziening is afgestemd op uw situatie. Het gaat bijvoorbeeld om:

  • begeleiding en dagbesteding;
  • ondersteuning om uw mantelzorger tijdelijk te ontlasten;
  • beschermd wonen voor mensen met psychische aandoeningen;
  • maatschappelijke opvang bij huiselijk geweld en voor mensen die dakloos zijn.

Hoe onderzoekt de gemeente of u ondersteuning nodig heeft?

U kunt zich melden bij uw gemeente. De gemeente moet een onderzoek doen naar uw persoonlijke situatie. Daarbij bekijkt de gemeente:

  • wat u zelf kunt;
  • of mensen in uw omgeving u kunnen helpen;
  • waarvoor u professionele ondersteuning nodig heeft.

Uw gemeente nodigt u uit om hierover te praten. Gemeenten kunnen dit gesprek zelf voeren. Of ze regelen dat een andere organisatie dit voor hen doet. In veel gemeenten doen medewerkers van een sociale wijkteam de gesprekken.

Krijgt de gemeente inzage in uw medische dossier?

Nee, gemeenten krijgen geen medische dossiers te zien. De gemeente kan wel opvragen of u een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz) heeft. Dat is nodig omdat de gemeente u geen ondersteuning hoeft te bieden als u Wlz-zorg krijgt. De gemeente krijgt daarbij niet te zien wat er in uw dossier staat.

De gemeente mag medische gegevens alleen bekijken als u daar toestemming voor geeft. En alleen als het voor uw aanvraag belangrijk is. Bovendien hebben alle artsen, ook de huisarts, een medisch beroepsgeheim. 

Wilt u hulp bij het gesprek met de gemeente?

U kunt hulp krijgen van een cliëntondersteuner. De hulp van de cliëntondersteuner is gratis.

Tips om het gesprek voor te bereiden:

Kunt u Wmo-ondersteuning aanvragen als u een hoog inkomen of vermogen heeft?

Als het nodig is, helpt de gemeente u om zelfstandig te kunnen leven. Ook als u een hoog inkomen of veel spaargeld heeft. De gemeente mag wel een eigen bijdrage vragen die afhankelijk is van uw inkomen en/of vermogen.  

Zijn mensen in uw omgeving verplicht om u te helpen? 

Hulp door kinderen, vrienden of buren is niet verplicht. Uw gemeente kan mensen in uw omgeving dus niet verplichten om u te helpen. Gemeenten mogen wel onderzoeken of die mensen daartoe bereid zijn. Als zij dat willen, mag de gemeente daar rekening mee houden bij het aanbod dat zij u doet.

Komt in het gesprek met de gemeente aan de orde dat u hulp krijgt van een mantelzorger? Dan moet de gemeente vragen of uw mantelzorger zelf hulp nodig heeft om de mantelzorg te kunnen geven.

Heeft u geen mensen om u heen die u kunnen helpen? Dan kan de gemeente met u bespreken wat nodig is om uw netwerk te vergroten. Als dit niet lukt zal de gemeente u passende ondersteuning aanbieden zonder hulp uit uw omgeving.

Verschilt de Wmo-ondersteuning per gemeente?

Gemeenten vullen zelf hun Wmo-beleid in. Daarbij moeten ze zich wel houden aan de wet. Daarin staat bijvoorbeeld:

  • hoe gemeenten het onderzoek moeten uitvoeren (artikel 2.3.2);
  • dat u hulp kunt krijgen van een cliëntondersteuner (artikel 2.2.4).

Kunt u naar een andere gemeente als uw eigen gemeente geen hulp biedt? 

U kunt alleen Wmo-ondersteuning aanvragen in de gemeente waar u staat ingeschreven. U kunt dus geen ondersteuning aanvragen bij bijvoorbeeld een buurgemeente.  

Kunt u zelf een zorgaanbieder kiezen?

De gemeente sluit contracten met verschillende zorgaanbieders. U kunt kiezen uit de zorgaanbieders waarmee de gemeente een contract heeft.

Kunnen deze aanbieders u geen passende ondersteuning bieden? Dan kunt u kiezen voor een persoonsgebonden budget (pgb). Met een pgb heeft u meer keuzevrijheid. U moet wel aan twee voorwaarden voldoen: u kunt het pgb goed beheren en u koopt met het pgb veilige en goede ondersteuning in. 

Betaalt u een eigen bijdrage voor Wmo-ondersteuning?

Uw gemeente kan een eigen bijdrage vragen voor algemene voorzieningen en voor maatwerkvoorzieningen.

Voor eigen bijdrage bij maatwerkvoorzieningen moet de gemeente zich houden aan enkele landelijke regels. De eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en vermogen (en van uw eventuele partner). Mensen die meer verdienen of meer eigen vermogen hebben, betalen een hogere eigen bijdrage.

In de gemeentelijke verordening staat of en hoe de gemeente de eigen bijdrage vaststelt. Het CAK int de eigen bijdrage.

Wilt u persoonlijk advies? Neem contact op met het Juiste Loket (voor cliënten, naasten en professionals)

Heeft u nog geen zorg en wilt u weten wat bij uw situatie past?

Kijk dan op Regelhulp.nl